为了总结在志愿服务中的成绩与经验，发现服务中的不足，进一步提升党团员志愿服务中心的服务能力，3月31日，汽车维护党团员志愿服务中心召开3月份总结会。汽车技术系党支部书记石功名、汽车技术系团总支书记李发船及服务中心成员、团学会成员参加了会议。

（图一）汽车系党支部书记石功名讲话

       汽车技术系党支部书记石功名指出，汽车技术系汽车维护党团员志愿服务中心（下称服务中心）自去年成立以来，利用党团员志愿者的专业技能，为全院教职工提供车辆清洗、检查、维护保养等服务。3月份，服务中心清洗、检查、维护保养车辆共128台，展现了较强的服务能力，获得了师生的好评。

（图二）党支部书记石功名与“服务之星”合影

汽车技术系党支部书记石功名指出，3月份，服务中心加入了一批新的志愿者，为了较快提升志愿者的服务能力，服务中心采用“老带新”帮扶模式，较好地提升了新志愿者的服务能力。经过一段时间的培养，新志愿者在技能方面成长较快，但是在服务礼仪方面存在不足，需要改善。接下来，服务中心将着重开展有针对性的培训，进一步提升志愿者的服务礼仪。

为表彰先进、树立典型，服务中心经过认真考察，评选出五名志愿者为3月份的“服务之星”，并为他们颁发荣誉证书，鼓励表现突出的志愿者，并以此激励广大志愿者，充分发挥技能和志愿服务精神，为学院发展做出更大贡献。

供稿：汽车技术系 李发船